By The Daily Hodl - 1 ano atrás - Tempo de leitura: 2 minutos
Gigante do café Starbucks sugere 'colecionáveis digitais' de marca no novo programa de recompensas do cliente Web 3
A gigante do café Starbucks está trabalhando em um novo programa de recompensas que envolve colecionáveis digitais de marca para consumidores de cafeína.
Durante a teleconferência de resultados do terceiro trimestre da empresa em 3 de agosto, o CEO interino Howard Schultz dicas que a Starbucks está lançando uma iniciativa habilitada para Web 3 durante seu evento do Dia do Investidor de 2022, que acontecerá em Seattle em 13 de setembro.
“Acreditamos que esta nova iniciativa digital habilitada para a Web 3 nos permitirá desenvolver o atual modelo de engajamento do Starbucks Rewards com sua poderosa abordagem de gastar para ganhar Estrelas, ao mesmo tempo em que introduz novos métodos de envolvimento emocional dos clientes, expandindo nossa comunidade digital de terceiro lugar e oferecendo um conjunto mais amplo de recompensas, incluindo experiências únicas que você não consegue em nenhum outro lugar, integrando nosso ecossistema digital Starbucks Rewards com colecionáveis digitais da marca Starbucks como recompensa e elemento de construção da comunidade.”
Schultz diz que a rede de cafés espera manter seus clientes e atrair novos com a nova iniciativa. O executivo acrescenta que a Starbucks também quer manter seu apelo para a geração mais jovem.
“Isso criará um conjunto totalmente novo de efeitos de rede digital que atrairão novos clientes e agregarão aos clientes existentes em nossas principais lojas de varejo”.
A declaração de Schultz vem após a Starbucks anúncio no início deste ano que a empresa entrará no negócio de tokens não fungíveis (NFT) antes do final do ano.
“Planejamos criar uma série de coleções NFT de marca, cuja propriedade inicia a adesão à comunidade e permite o acesso a experiências e vantagens exclusivas. Os temas dessas coleções nascerão das expressões artísticas da Starbucks, tanto patrimoniais quanto recém-criadas, bem como por meio de colaborações de classe mundial com outros inovadores e marcas afins.”
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