By Bitcoin.com - 2 роки тому - Час читання: 2 хвилини
Нігерійські користувачі розповідають Binance «Зупиніть шахрайство» — платформа Exchange відкидає звинувачення
Деякі незадоволені нігерійські користувачі біржі криптовалют Binance почали кампанію бойкоту платформи, яку вони звинувачують у замороженні облікових записів клієнтів без поважних причин.
Облікові записи заблоковані
Платформа для обміну криптовалют Binance нещодавно став об’єктом кампанії бойкоту, ініційованої незадоволеними користувачами в Нігерії. Використовуючи хештег #Binancestopscamming, учасники кампанії закликають інших Binance користувачів по всьому африканському континенту, щоб приєднатися до них у реєстрації свого невдоволення обміном.
У відповідності з звітом у газеті Premium Times, гнів користувачів до Binance походить від очевидних змін, внесених до умов використання платформи, які призвели до того, що деякі користувачі втратили доступ до своїх коштів. Подібним чином у Twitter розчаровані користувачі поділилися своїм досвідом роботи з біржею та поділилися тим, як спроби вирішити їхні проблеми поки що виявилися марними.
Наприклад, один користувач на ім'я Brown-Mi стверджує це Binance заблокував його обліковий запис і, отже, доступ до альткойнів свого портфеля. Він твір:
Досить, я жертва. Мій обліковий запис заблоковано вже близько 4 місяців із понад 500 тис. доларів США, які в основному складаються з альт-монет. Чи є злочином бути африканцем?
Інший користувач, Newnew, який твітнув із хештегом #BinanceStealingCrypto — стверджує, що біржа заблокувала його обліковий запис близько десяти місяців тому, і що обґрунтована причина не була вказана Binance до сих пір.
Інший користувач, Strong is the will, припустив це Binance нічим не відрізнявся від банків, «які діють тиранично».
Binance Звинувачення відкидає
Водночас у своїй офіційній відповіді на скарги, Binance Африка визнала у Twitter 26 січня, що обмежувала доступ до деяких акаунтів. Однак біржа наполягала, що блокує облікові записи лише за наявності вагомих причин. Біржа написала у Twitter:
Іноді ми активно обмежуємо облікові записи, щоб захистити кошти користувачів. В інших випадках ми змушені обмежувати облікові записи на вимогу правоохоронних органів. Але ми ніколи не будемо обмежувати облікові записи без поважних причин.
Тим не менш, біржа заявила, що постраждалі користувачі повинні заповнити онлайн-форму, яку потім використовуватимуть, щоб «перевірити, чи обмежено ваш обліковий запис і чому». У випадках, коли обліковий запис було заблоковано за розпорядженням правоохоронного органу, Binance «надішле вам детальну інформацію про те, до кого звертатися для наступних кроків».
Завершуючи свою тему в Twitter, Binance заявив, що «прагне працювати з правоохоронними органами, щоб забезпечити безпеку нашої спільноти та запобігти шахрайству в усій галузі. Binance не обманює вас».
Що ви думаєте про цю історію? Розкажіть нам, що ви думаєте, у розділі коментарів нижче.
Оригінальний джерело: Bitcoin.com