By Bitcoin.com - 2 سال پہلے - پڑھنے کا وقت: 2 منٹ
رپورٹ: افریقہ میں روایتی بینک Fintechs پر اعتماد کا فائدہ رکھتے ہیں۔
افریقہ کی فنٹیک تبدیلی پر CR2 کی ایک حالیہ رپورٹ سے پتہ چلتا ہے کہ روایتی مالیاتی ادارے اب بھی فنٹیک مالیاتی انقلاب کا حصہ بن سکتے ہیں اگر وہ اپنے اہم ترین اثاثوں میں سے ایک کا فائدہ اٹھائیں: کلائنٹ کا اعتماد۔
بینکوں اور Fintechs کے درمیان شراکت داری
۔ رپورٹ ان مالیاتی اداروں پر زور دیتا ہے جو فنٹیک اسپیس میں کامیابی کے لیے اپنی پیش قدمی کو تیز کرنا چاہتے ہیں تاکہ فنٹیک اسٹارٹ اپس اور ٹیکنالوجی کمپنیوں کے ساتھ شراکت قائم کریں۔ اس طرح کی شراکت داری کے ساتھ ساتھ ان کے دیرینہ کلائنٹ نیٹ ورکس اور زیادہ متعین ریگولیٹری ماحول کا مطلب ہے کہ مالیاتی ادارے اب بھی افریقہ کی ڈیجیٹل مارکیٹ میں اپنا حصہ بڑھا سکتے ہیں۔
بینکوں اور فنٹیک کے درمیان تعاون کی اہمیت کو واضح کرنے کے لیے، CR2 رپورٹ کا حوالہ دیتا ہے کہانی موبائل بینکنگ پلیٹ فارم کے آف لائن ہونے کے بعد کس طرح ایک نائجیرین بینک، GTB نے اپنے گاہکوں کو کھو دیا۔ اس کے بعد یہ رپورٹ GTB کی بدقسمتیوں کو VC کے تعاون سے چلنے والے فنٹیک اسٹارٹ اپ Kudabank کے عروج سے متصادم کرتی ہے، جس نے دیکھا کہ اس کا کسٹمر بیس تین سال سے بھی کم عرصے میں 300,000 سے بڑھ کر 1.4 ملین ہو گیا۔
تاہم، رپورٹ کا استدلال ہے کہ روایتی مالیاتی ادارے اب بھی VC کے تعاون سے چلنے والے فنٹیک اسٹارٹ اپس کے ساتھ مقابلہ کر سکتے ہیں اگر وہ اپنے سب سے اہم اثاثے: کلائنٹ کے اعتماد سے فائدہ اٹھانے کا فیصلہ کرتے ہیں۔ اس سمجھے جانے والے کلائنٹ کے اعتماد کا فائدہ نائیجیریا میں کنسلٹنگ فرم McKinsey Consulting کے ذریعے کیے گئے فنٹیک مطالعہ سے حاصل کیا گیا ہے۔
ٹرسٹ ریمینز کلید
مطالعہ کے نتائج کے مطابق، نائیجیریا میں تقریباً 67 فیصد بینک صارفین کو فنٹیکس کے مقابلے میں اپنے بینک پر زیادہ اعتماد تھا۔ اگرچہ اس مطالعے سے یہ نتیجہ اخذ کیا گیا ہے کہ نائجیریا کے بینکوں نے کبھی کبھار کچھ غلطیاں کی ہیں، لیکن پھر بھی یہ پتہ چلا ہے کہ صارفین کی جانب سے فنٹیک مصنوعات کی طرف جانے میں اب بھی کچھ ہچکچاہٹ ہے۔ لہذا، اگرچہ رسائی اور سہولت صارفین کے لیے اہم تحفظات ہیں، اعتماد اب بھی اہم ہے اور اس سے مالیاتی اداروں کو برتری حاصل ہوتی ہے۔
آخر میں، CR2 رپورٹ بینکوں پر زور دیتی ہے کہ وہ افریقہ کی ڈیجیٹل فنانس مارکیٹ میں اپنا حصہ بڑھانے کے موقع سے فائدہ اٹھائیں۔ رپورٹ کہتی ہے:
"دیرینہ مالیاتی اداروں کو ڈیجیٹل بینکنگ پلیٹ فارم پارٹنرز کو فعال کرنے کے ساتھ تعاون کے ذریعے تعمیر کردہ اختراعی خدمات کے ساتھ جواب دینا چاہیے۔ وہ بینک جو اپنے صارفین کے اعتماد کے فائدہ کو پروڈکٹ اور پلیٹ فارم کی طرف سے نئی جدت کے ساتھ جوڑتے ہیں وہ افریقہ کے 21ویں صدی کے فنٹیک لینڈ سکیپ میں بہترین ثابت ہوتے ہیں۔
آپ کس پر زیادہ بھروسہ کرتے ہیں، روایتی بینکوں یا فنٹیک اسٹارٹ اپ؟ ہمیں بتائیں کہ آپ ذیل میں تبصرے کے سیکشن میں کیا سوچتے ہیں۔
اصل ذریعہ: Bitcoinکوم