By Bitcoin Списание - преди 4 месеца - Време за четене: 13 минути
Незабавно уреждане: Строителната индустрия
Докато навлизам по-дълбоко в сферата на Bitcoin и Lightning Network, постоянно съм поразен от потенциалните ползи, които носи за човечеството. Осъзнаването на това колко неефективни и разбити са нашите обществени структури поради ограниченията на фиатната валута става все по-очевидно за всички. Докато прожекторите често осветяват паричните аспекти на Bitcoin, моето изследване на Lightning Network, подтикнато от работата ми в Breez и визионерските цели на нашата компания, разкри аспект, който остава до голяма степен неизказан. Този скрит скъпоценен камък обещава значителни ползи за човечеството, но изисква внимателно подреждане на различни градивни елементи, преди да може да се реализира пълният му потенциал.
Ще се опитам да илюстрирам отделни части от визията, която имам за промяна на човешкото поведение чрез Lightning Network. Това ще бъдат примери за различни визии за различни индустрии, как те ще бъдат прекъснати от текущите си операции и начини за предоставяне на ползите от Lightning на всяка една. Не съм сигурен за колко индустрии ще говоря, защото колкото повече мисля за това, толкова повече виждам, че е свързано с всичко, точно като Bitcoin. Но ще покрия толкова, колкото е необходимо, така че разрушителният потенциал да може да резонира с повече хора.
Отказ от отговорност: Не съм експерт в нито една конкретна индустрия, така че примерите могат да бъдат подобрени още повече от хора, които са експерти в тях. Идеята е да се предаде разрушителният потенциал, така че хората да могат да надграждат върху него; така че не се вкопчвайте твърде много в подробностите.
Съвременните проблеми в строителството
Първо трябва да дефинирам проблемите, неефективността и търканията, преди да премина към прекъсването и решението. Ще говоря за строителен проект за сграда, защото е наистина лесен за разбиране за този пример. Има няколко групи хора в индустрията, които са от значение за този пример: Купувачи на сградата, Проектанти (това са хората, които отговарят за визуалните, функционалните, структурните и механичните аспекти на сградата - Архитекти, Дизайнери, и инженери), собственици на строителни компании, надзорници и строителни работници. В рамките на съществуващата система всеки от тези заинтересовани страни работи с различни стимули, насочени към оптимизиране на индивидуалните печалби, което води до сложно взаимодействие на мотивации и частично припокриване между тях.
Стимулите, които ще имаме предвид са – качество, време и пари.
Купувачът иска сградата да бъде построена с най-високо качество за най-малко време на договорената цена със строителната фирма.
Проектантите ще създадат своите планове, но не ги интересува дали сградата изобщо е построена, ако им се плащат пари само за изготвянето на плановете.
Строителната компания иска да го построи възможно най-бързо за възможно най-ниската цена (често означава най-ниско качество) на договорената цена.
Надзорниците могат да бъдат индивидуално стимулирани въз основа на бонуси и санкции от строителната компания. Ако имат наказание за работа под нормите, това ще бъде техният стимул да искат най-високото качество, за да могат лесно да го одобрят. Ако имат бонус за предсрочно завършване, те ще оптимизират работата да бъде бърза и няма да се интересуват толкова от качеството. Дори и да имат и двата стимула, те все още са частично инвестирани. Основният им доход е нещо отделно, това са просто бонуси.
Строителните работници искат да строят възможно най-бавно и не се интересуват толкова от качеството. Те получават пари за време, а не за реална работа, така че колкото по-бавно го изграждат, толкова по-голяма печалба получават за усилията си.
Разглеждайки индивидуалните стимули на всяка участваща страна, става очевидно, че хората в строителната индустрия съзнателно или несъзнателно преследват различни цели. За илюстрация си представете спортна игра, в която различните играчи са мотивирани от различни стимули: защитници, които се стремят да изкарат топката извън полето, халфове, даващи приоритет на максималните пасове, нападатели, фокусирани върху отбелязването на най-много голове, вратари, наградени за спасяване на най-много удари, и треньори за най-много думи, извикани от пейката. Можете да си представите, че това няма да е оптимално представяне на отбора, когато стъпят на терена. Отборната победа трябва да бъде с приоритет пред представянето на всеки отделен играч.
Изграждане на единство: Разрешаване на търкания и пренасочване на заинтересованите страни в строителната индустрия
В допълнение към тези разминавания в стимулите, различни други фактори допринасят за търканията в строителната индустрия. Трябва да се отбележи, че има проблем с боравенето на работниците с инструменти и машини, които обикновено са собственост на строителната компания. Тази липса на собственост често води до неадекватна грижа, което води до ускорено износване на инструментите и увеличени разходи за компанията. Напрежението между работниците и компанията може да ескалира, като има случаи на умишлено повредени или откраднати инструменти поради разочарование. Освен това различията в качеството на инструментите могат да доведат до недоволство сред работниците, задавайки въпроса защо някои имат достъп до нови и по-добри инструменти, докато на други се възлага износено оборудване.
Предизвикателствата в строителната индустрия се усложняват от въпроса за промените, поискани от собственика след изграждането на дадена конструкция. Малки промени, като преместване на прозорец половин метър вляво, не водят до допълнително заплащане и строителната фирма поема тези разходи. Тази практика не само нарушава работния процес, но също така оставя работниците недоволни, тъй като те инвестират усилия в повторно изпълнение на задачи, без да получават допълнителна компенсация.
Освен това, когато планиращите не успеят да проектират компонент правилно и строителите го конструират според спецификациите само за да се сблъскат с последващи проблеми, има забележима липса на отчетност от страна на проектанта. Вместо да поправят грешките си, плановиците често се наемат отново, за да препроектират правилно елемента, създавайки допълнителен набор от планове. Парадоксално, този процес води до това, че планиращият печели повече пари, въпреки първоначалната си грешка. Тежестта на грешката се прехвърля върху други, подчертавайки липсата на отчетност в настоящата система само защото има разминаване между изпълнението на строителната задача и плащането.
Изграждането на сграда е процес, който отнема повече от няколко часа и за да управляват значителния финансов риск, строителните компании обикновено структурират плащанията на вноски. Този подход обаче не е без предизвикателства. Това въвежда дилема, при която строителната компания може да изгражда части от проекта, без да е получила пълно плащане, или купувачът може да плаща за елементи, които все още не са построени. Това присъщо напрежение предизвиква непрекъснат цикъл на преговори и предоговаряне между строителната компания и купувача, въртящи се около това кои аспекти са включени в общата цена и кои остават извън нея. Този продължаващ диалог подчертава сложността и несигурността, присъщи на структурата на плащанията в строителната индустрия.
Основната причина за многостранните проблеми в строителната индустрия се крие в липсата на съгласуваност между заинтересованите страни. Черпейки вдъхновение от мъдростта на Сун Дзъ в „Изкуството на войната“ „Ще спечели онзи, чиято армия е оживена от един и същи дух във всички нейни редици.“ Не можете да очаквате да спечелите в който и да е проект, ако целият екип е обърнат в различни посоки, с различни мотивации и цели.
Bitcoin и Lightning Network представляват възможност за преодоляване на тази празнина, осигурявайки незабавно уреждане на свършената работа – трансформираща промяна, която може да насърчи по-унифициран и хармоничен подход в рамките на строителната индустрия. За справяне с тези проблеми се появява потенциално решение с появата на Bitcoin и Lightning Network. За разлика от традиционните платежни системи, тези технологии елиминират забавянето между изпълнението на физически задачи, като например поставяне на тухла, и получаването на компенсация. Тази система за незабавно възнаграждение има потенциала да съгласува интересите на всички участващи страни, насърчавайки споделена цел и съвместни усилия за постигане на общи цели в строителния сектор.
Сега, след като разполагаме с тази технология за незабавен сетълмент, както никога досега, ползата от получаването на плащания през Lightning за всички физически задачи ще намали драстично забавянето във времето и ще има ripple ефект по толкова много начини. В моята роля в Breez имам уникална гледна точка, като съм свидетел на отдадеността на разработчиците на Lightning, докато ние и други компании се стремим да направим тази технология ефективна. Сега нека нарисувам картина на това какво ще се случи в строителната индустрия, но извън фиатната система и включена в Lightning Network.
Уреждане на плащането незабавно, когато работата е свършена - променя всичко.
Репутацията на работниците и компенсациите
Предвиждам трансформация отдолу нагоре, при която работниците в строителната индустрия ще преминат от получаване на заплащане за отработено време към компенсиране за изпълнени задачи. Независимо дали става въпрос за изграждане на стена, сглобяване на прозорци или инсталиране на електрическа система на пода, всяка задача печели незабавно плащане. Тази промяна елиминира необходимостта от базирани на времето бонуси, тъй като работниците са мотивирани да изпълняват възможно най-много задачи, за да натрупат сатоши. Фокусът за надзорните органи преминава единствено към качеството, като плащанията зависят от спазването на установените стандарти.
Като работят по модел на плащане задача по задача, компаниите вече не трябва да поддържат работна сила на ведомост. Вместо това се публикуват задачи за предстоящо строителство и хората могат да кандидатстват, да изпълняват задачи и да получават незабавно плащане за всяко изпълнение. Този подход минимизира риска от надплащане на някого за ниско или бавно изпълнение. Има намалена несигурност при заплащането на работника. Неплащането води до прекъсване на работата от страна на работника, създавайки саморегулираща се система.
Тъй като работниците натрупват повече задачи, техните умения се подобряват, което позволява по-бързо изпълнение на задачите. Разработва се система за репутация, документираща историята на задачите, включително времева ефективност и качество. Тази репутация се превръща в ценен актив, което улеснява квалифицираните работници да си осигурят задачи и одобрение. За да бъде ясно, репутацията ще бъде история на всички задачи, които са изпълнили, времето, което им е отнело, какво е било качеството в края, дали е трябвало да повторят работата си, за да постигнат желания краен резултат. В крайна сметка това преминаване към система за незабавно плащане, фокусирана върху задачи, трансформира динамиката на строителната индустрия, насърчавайки ефективността, качеството и работната сила, базирана на заслуги.
Инструменти за овластяване - отприщване на ефективност и отчетност
С компенсацията, отделена от времето, хората имат силен стимул да ускоряват задачите. Оптималният начин за постигане на това ускорение е чрез използване на подходящи инструменти в поддържано и отлично състояние. В Bitcoin стандартна среда, хората могат прогресивно да инвестират в превъзходни инструменти, насърчавайки личен стимул за придобиване и притежаване на тези ресурси. В конкурентен сценарий, при който двама работници кандидатстват за задача, този, който разполага с превъзходни инструменти, печели значително предимство, като изпълнява задачата много по-бързо от колегата си.
Като алтернатива, ако една компания предоставя инструменти за дадена задача, се внедрява паралелна система за възлагане - точно като самата задача, инструментите се определят за конкретни лица. За да се увеличи отчетността, работниците трябва да представят депозит при вземане на инструменти, предоставени от компанията. Този депозит значително увеличава тяхната отговорност за поддръжката на инструментите. След приключване на задачата, ако работникът счупи инструментите, компанията използва депозита, за да осигури замяна, оставяйки повредените инструменти при работника. Връщането на инструментите в същото състояние кара компанията да възстанови депозита и да изиска инструментите. Ако компанията откаже да възстанови депозита, работникът запазва инструментите, създавайки силен стимул за работниците да инвестират и използват собствените си инструменти, вместо да разчитат на оборудване, собственост на компанията. Този трансформиращ подход насърчава културата на лична отговорност и собственост при използването на инструменти.
В настоящата система организирането на работници представлява значително предизвикателство. Често един човек работи активно, докато осем просто наблюдават. Супервайзорите са обременени със задачата да наблюдават и оптимизират разпределението на ресурсите, като правят разлика между тези, които не работят, и тези, които се стремят да ускорят работата. Системата, която предлагам, обаче трансформира тази динамика. Работниците се превръщат в самоорганизиращи се субекти, водени от перспективата да спечелят 100% от „сатите“ за индивидуална задача. В тази нова парадигма работниците, които си сътрудничат по дадена задача, получават споделено заплащане, но печалбите от ефективността от самоорганизацията могат значително да намалят необходимото време. Старши служител може да избере да поеме по-голям дял, да речем 70%, като същевременно възложи на по-малко опитен колега да се справи с по-малко квалифицирани аспекти - грубата работа. Това създава справедливо разпределение на плащанията за завършване на работата. Като алтернатива, ако работникът притежава специализирани инструменти, той може да договори по-голяма част от плащането. Неефективно организираните екипи са изправени пред риска да не осигурят бъдещи задачи, което ги принуждава или да подобрят координацията си, или да се сблъскат с безработица. Ролята на супервайзера е рационализирана, като се фокусира единствено върху изпълнението на задачите с предвидените стандарти за качество, което прави голяма част от традиционните им отговорности остарели с тази рамка.
Чертежи в действие: Отчетност в реалния свят и практически опит
В предложената система плановиците претърпяват фундаментална промяна в своята структура на компенсация. Въпреки че получават първоначално 20% (процентът е примерен, може да бъде произволен процент) плащане след завършване на чертежа, по-голямата част от компенсацията им зависи от успешното изпълнение на строителния проект според спецификациите, посочени в техните планове . Тази трансформация привежда в съответствие техните стимули с реалните резултати от строителния процес.
За да се осигури отчетност и контрол на качеството, проектантите трябва да присъстват физически на място по време на строителната фаза. Това практическо участие в надзора на превеждането на техните чертежи в реалност служи за двойна цел. Не само им позволява да проверят дали работниците се придържат към плана, но също така им дава възможност да правят корекции и подобрения в реално време въз основа на практически прозрения. Тази директна ангажираност със строителния процес насърчава по-задълбочено разбиране на това, което работи на практика, ускорявайки кривата на обучение на проектантите.
Проектантите защитават работата си и остават ангажирани, като използват криптографски подписи върху своите чертежи и потвърждават ролята си в проекта. Ако купувачът прекрати договора при спазване на договорения план, проектантите трябва да получат останалите 80% от плащането си. Този подход гарантира, че проектантите са нещо повече от отделни създатели на чертежи; те активно участват в превръщането на своите проекти в реалност. Това елиминира практиката на таксуване за планове без действително строителство, като се набляга на целта за завършване на проекта, а не просто получаване на плащане.
Балансиране на автономия и експертиза за безпроблемно завършване на проекта
В това бъдеще с незабавно уреждане, строителните компании ще играят решаваща роля в надзора на целия проект. Въпреки повишената самоорганизация на работниците и по-голямата отговорност на проектантите, остава необходимостта от централизиран субект, който да гарантира безпроблемното завършване на целия строителен процес. Този субект ще отговаря за координирането и проследяването на всички ресурси, необходими за всеки етап от строителството, както и за привличането на правилните лица за изпълнение на задачите в точното време. Хубавото е, че централизиран субект може да бъде купувач на завършената конструкция. По този начин те няма да плащат на компания, която да контролира и използва тази самоорганизираща се система за завършване на проекта сами.
Въпреки че много аспекти на този надзор могат да се управляват чрез цялостно приложение, сложността на строителните проекти може да изисква експертния опит на специализирана строителна компания. Купувачите, които може да не са експерти в управлението на строителството, вероятно ще предпочетат да наемат професионална компания, която да гарантира успешното изпълнение на проекта. Подобно на настоящия модел на светкавични възли, където всеки може да настрои възел, но някои предпочитат да плащат такси за професионално управление, купувачите могат да изберат да плащат на строителни компании за техния опит в ефективното управление на проекта.
Въпреки че някои лица може да изберат да използват приложението и сами да управляват процеса на изграждане, за да избегнат допълнителни такси, те също ще носят 100% отговорност за резултата. Ролята на строителните компании в този сценарий се превръща в ролята на експерти, които рационализират строителния процес и предоставят ценна услуга за онези, които търсят по-независим подход.
Хармония, ориентирана към задачите - рационализиране на строителни проекти с незабавни сетълменти
В този модел строителната компания по същество функционира като надзорник, който наблюдава проекта, а всички участващи лица действат като свободни професии, отговорни за конкретни задачи. Супервайзорите се фокусират върху проверката и гарантирането на качеството на изпълнените задачи. Ако дадена задача отговаря на изискваните стандарти, супервайзорите я маркират като завършена, снимат я и я докладват в приложението, което позволява на участващите лица да получат незабавните си плащания в сатоши и да преминат към следващите задачи.
Системата за плащане за задача не само рационализира работния процес, но също така намалява рисковете, свързани с големите плащания за цялостния проект. Например, ако купувачът не е запознат с надеждността на строителната компания в поддържането на стандарти за високо качество, той може да провежда ежедневни обиколки с надзорни органи. Въз основа на наблюдаваното качество, купувачът одобрява и превежда средства за конкретни задачи, които ще бъдат изпълнени за следващия ден.
Ако купувачът реши да направи промени или да поиска задача да бъде преработена, той трябва да вземе предвид свързаните допълнителни разходи и забавяне във времето. Строителната фирма предоставя ясна цена за всяка допълнителна задача, а при съгласие на купувача сетълментът става моментално. Този подход гарантира прозрачност и справедливо възнаграждение за всички, участващи в проекта.
Гъвкавостта на всяка страна да прекрати отношенията си по всяко време значително повишава стабилността на цялата система. Работникът може да спре да работи, ако не му бъде платено за последната задача. Ръководителят или проектантът може да откаже да им плати, защото работникът не може да осигури качество. Купувачът може да откаже да плати по същата причина или ако смята, че надплаща, да наеме друга компания. Компанията може да спре да работи, защото не е получила плащането за извършените през този ден задачи.
Рискът от прекъсване на предоставянето на стойност/услуга във всяка точка или ниво е значително по-малък, тъй като има минимално предплащане и минимална работа се извършва преди получаване на плащане. Тази лекота на прекратяване насърчава динамична система, в която всички участващи субекти са силно мотивирани да оптимизират своята производителност и да доставят строителни проекти с договореното качество или дори да надхвърлят тези стандарти. Способността за бързо справяне с опасенията и извършване на промени допринася за по-ефективен и отговорен процес на изграждане в сравнение с традиционните системи, базирани на фиат.
Това е ефектът от въвеждането на незабавни плащания и разделени плащания в строителната индустрия. Човек, който е в строителната индустрия, може да нарисува дори по-точна картина за това как да я оптимизира от мен, защото знае толкова много повече подробности, които динамиката на незабавното сетълмент може да реши, отколкото аз някога бих направил. Ключът сега е някой в индустрията да разпознае посоката, в която върви бъдещето, и да поеме инициативата за разработване на приложение, което може безпроблемно да координира всички заинтересовани страни. За щастие адаптирането на съществуващи приложения от фиатната система за включване на Lightning Network стана забележително лесно, изисквайки минимално разбиране на Bitcoin или Lightning Network, подобно на конвенционалната банкова система. Фокусът се измества към използването на незабавни плащания за сетълмент за разрешаване на дългогодишни проблеми.
Сега нека да изградим това приложение.
Това е публикация за гости на Иван Македонски. Изразените мнения са изцяло техни и не отразяват непременно тези на BTC Inc или Bitcoin Magazine.
Оригинален източник: Bitcoin Списание