By Bitcoin.com - duela 2 urte - Irakurtzeko denbora: 2 minutu
Txostena: Afrikako banku tradizionalek konfiantzazko abantaila dute Fintechen aurrean
CR2k Afrikako fintech eraldaketari buruz egindako azken txosten batek iradokitzen du finantza-erakunde tradizionalek oraindik fintech finantza-iraultzaren parte izan daitezkeela beren aktibo esanguratsuenetako bat baliatzen badute: bezeroen konfiantza.
Bankuen eta Fintechen arteko lankidetza
The bidali gertakar Fintech esparruan arrakasta lortzeko aurrerapena azkartu nahi duten finantza-erakundeei fintech startupekin eta teknologia-enpresekin lankidetzak sortzeko eskatzen die. Halako lankidetzak, baita aspaldiko bezero-sareak eta arau-ingurune zehatzagoa izateak, finantza-erakundeek Afrikako merkatu digitalean duten kuota hazi dezaketela esan nahi du.
Bankuen eta fintech-en arteko lankidetzaren garrantzia adierazteko, CR2 txostenak aipatzen du istorioa Nigeriako banku batek, GTBk, bezeroak galdu zituen bere banku mugikorreko plataforma lineaz kanpo utzi ostean. Txostenak GTBren ezbeharrak kontrastatu ditu Kudabank VC-k babestutako fintech startuparen gorakadarekin, bere bezero-basea 300,000tik 1.4 milioira igo baitzen hiru urte baino gutxiagoan.
Hala ere, txostenak dio finantza-erakunde tradizionalak oraindik lehiatu daitezkeela VC-k babestutako fintech startupekin beren aktibo esanguratsuena aprobetxatzea erabakitzen badute: bezeroen konfiantza. Bezeroen konfiantzazko abantaila hau McKinsey Consulting aholkularitza-enpresak Nigerian egindako fintech ikerketa batek bermatzen du.
Konfiantza gakoa izaten jarraitzen du
Azterketaren aurkikuntzen arabera, Nigeriako bankuko bezeroen % 67 inguruk konfiantza handiagoa zuen bankuan fintechengan baino. Azterketa honek Nigeriako bankuek noizean behin okerreko urratsak egin zituztela ondorioztatu zuen arren, oraindik kontsumitzaileek fintech produktuetara aldatzeko zalantzak daudela ikusi zuen. Hori dela eta, sarbidea eta erosotasuna bezeroentzat kontuan garrantzitsuak diren arren, konfiantza oraindik ere funtsezkoa da eta horrek finantza-erakundeei abantaila ematen die.
Amaitzeko, CR2 txostenak bankuei eskatzen die Afrikako finantza digitalaren merkatuan duten kuota hazteko aukera aprobetxatzeko. Txostenak dio:
"Aspaldiko finantza-erakundeek erantzun behar dute banku digitaleko plataformako bazkideekin lankidetzan eraikitako berrikuntza-zerbitzuekin. Beren bezeroen konfiantzazko abantailak produktuaren eta plataformaren aldetik berrikuntza berriekin uztartzen dituzten banku horiek Afrikako XXI. mendeko fintech panoraman nabarmentzen dira.
Norekin fidatzen zara gehiago, banku tradizionaletan edo fintech startupekin? Esan iezaguzu zer iruditzen zaizun beheko iruzkinen atalean.
Jatorrizko iturria: Bitcoin.com